パソコンが起動しない「起動可能なデバイスが見つかりませんでした」

パソコン修理情報

PC:富士通 ESPRIMO FH90/A3 Windows10

症状

起動しない、電源は入るが「起動可能なデバイスが見つかりませんでした」の表示さがれる

診断

起動可能なデバイスという事は、一般にハードディスクが見つからなという事になります、原因は「ハードディスク不良」「マザーボード不良」「SATAケーブル不良」「ケーブルの接触不良」のいずれかに絞られるかと思います。

今回は、ハードディスクを交換した検証を行い、問題なく起動したことから「ハードディスク不良」の判断となりました。


補足

今回は修理を見送りとなりました。

購入後1年半というPCであり、購入直後から調子が悪かったとの事で、マザーボードに何らかの不具合が発生している可能性も考えられます。

 

 

無線でインターネットが繋がらないトラブル修理

パソコン修理情報

PC:NEC ノート Windows7

症状

無線のインターネットが繋がらない、有線では問題なし

診断

ネットワーク接続に「ワイヤレス接続」が存在しない
デバイスマネージャーを確認すると、ネットワークアダプターにワイヤレスのアダプターが表示されておらず、「ドライバーが正常に動作していない」

作業

ワイヤレスドライバーの更新を実施

今回使用したツールは「Driver Booster 5 Free
ネットワークコントローラーのドライバーをアップデート実施

その後は、通常通りの無線LAN接続設定を実施にて、問題解決


補足

「Driver Booster 5 Free」は使用後にアンインストールしておくことをお勧めいたします。

「IObit」の製品は、パソコン内に残っていると、アドウェアに近い動作をし、インターネット利用時の邪魔をしてくることが多いです。

あくまでも利用は「自己責任」でお願い致します。

 

 

EWIN タッチパッド付Miniワイヤレスキーボード

 「ワイヤレスキーボード」の紹介です

商品名 EWIN タッチパッド付Miniワイヤレスキーボード

特徴

小さいので持ち運びに便利
タッチパッド付なのでマウス不要
USBケーブルで充電式なので電池不要
USBレシーバーは本体裏側に収納可能
ホイール付きなので画面の上下操作が容易
バックライトの色の種類が8種類から選べる
タッチパッドは右手の親指で操作するのが自然

総評

小さいが使いやすいです
タッチパッドも反応が良く、感度調整もできます
ホイール付きは便利です
キー入力もしやすいです
「スティックPC」や「Androidタブレット」に最適です
持ち運びにもGoodなキーボード

 

Microsoft Office 2016 の復旧作業 メールのバックアップ

2018年8月1日にOfficeの更新が行われたようです。

この更新で、問題が発生したパソコンの復旧作業です。

症状

Word2016、Excel2016、Outlook2016にて、ファイルをクリックすると「アプリケーションが強制終了」してしまう。

診断

コントロールパネルの「クイック修復」を実行したものの、改善なし。「オンライン修復」という手段もあるが、一度Officeをアンインストールして、再インストールする必要有、その際、メールのバックアップはしておきたいところ。

作業

まずはメールのバックアップを実施。
バックアップデータは「Cドライブ」ー「ユーザー」-「ユーザー名」-「AppData」(隠しファイル)-「Local」-「Microsoft」-「Outlook」のファイルをバックアップしておけばOKだが、レジストリからも可能。
「CURRENT_USER」-「Software」-「Microsoft」-「Office」-「16.0」-「Outlook」-「Profiles」-「Outlook」を右クリックで「エクスポート

後はOfficeのアンインストールし、Microsoftアカウントのページから自分のOfficeを再インストールする。

結果

無事にOfficeの復旧完了。Outlook2016も問題なくプロファイルを読み込み、データもOK。もしOutlookを開いて初期設定の画面になった場合は、Outlook2016を終了して、レジストリでバックアップしたファイルを開いてから、再度Office2016を起動でOK。