Logitec giga etheet adapterをUSBに差し込んだらフリーズ

パソコン修理情報

Windows10 Surface Pro3

症状:Logitec giga etheet adapterをUSBに差し込んだらフリーズ、シャットダウンを行うと、ブルースクリーンd

原因:ドライバーに問題有

診断:ブルースクリーンエラー「DRIVER_POWER_STATE_FAILURE」
エラーコード:「0x1000009f」ドライバーに問題があり

作業:デバイスマネージャーより、「ASIX AX88179 USB 3.0 Gigabit Ethernet Adapter」のドライバー更新を実施

結果:フリーズトラブル、ブルースクリーントラブル解決


補足:今まで何の問題もなく利用していたUSB-LANアダプタが急に調子悪くなった状態。おそらくWindowsUpdateの「KB4074588」問題の影響を受けているのではないかと考えられる。今回の場合は問題なくドライバーの更新ができたので問題解決したが、ドライバーの更新ができない場合もあるので、その場合は別の対処をとる必要がある。

「KB4074588」問題のMicrosoftからのサポートページがございますので、参考にしていただければと思います。

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