以前から「ぷらら」をご利用中のメール設定についての注意点

■状況

 新規PC購入。Outlook2016にメールアカウントを設定したが、

 サーバーエラーで送受信ができない。

 全く同じ設定をしている旧PCは問題なく送受信OK

 

■対応方法

 Outlook2016など、新しいメールソフトで送受信をするためには、

 ぷららのHP上で、「送受信経路SSL化」の設定を行う必要があるそうです。

 

〈関連リンク〉

●メール設定の注意事項

https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/outlook_2016/

 

●「送受信経路SSL化」の設定方法

https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_pop3/

 

新規でぷららを申し込んがお客様は、上記の設定は不要です。

ぷららメールの設定の際にはご注意ください。

 

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