東芝 dynabook Windows10 フリーズ修理

パソコン修理情報

PC:東芝 dynabook PAPX34JLR WindowsVistaからWindows10

症状

起動時にログオン画面にてフリーズ、もしくはデスクトップ画面にてフリーズする

診断

ハードディスクは問題なし
システムの復元、スキャンディスク、システム修復にて修復不可
Windows10の上書きインストールを行い検証
Windows 10 のダウンロード サイトよりダウンロード実施するも、ダウンロード中にフリーズしてしまう
USBフラッシュメモリからのISOファイルからのWindows10の上書きインストールを行えたものの改善なし
Windows10をクリーンインストール実施にてフリーズは改善されるものの、WindowsUpdateを行うことにより、フリーズ再発

作業

Windows7のクリーンインストール実施

結果

PCのスペック不足により、Windows10では高負荷がかかった時にフリーズしてしまう
Windows7にてフリーズは改善されたものの、Windows7でも高負荷をかけると限りなくフリーズに近い状態になってしまう

余り負荷をかけないように使用していただく事で、修理完了

 

 

 

 

 

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA