パソコン修理情報
PC：東芝 dynabook PAPX34JLR WindowsVistaからWindows10
症状
起動時にログオン画面にてフリーズ、もしくはデスクトップ画面にてフリーズする
診断
ハードディスクは問題なし
システムの復元、スキャンディスク、システム修復にて修復不可
Windows10の上書きインストールを行い検証
Windows 10 のダウンロード サイトよりダウンロード実施するも、ダウンロード中にフリーズしてしまう
USBフラッシュメモリからのISOファイルからのWindows10の上書きインストールを行えたものの改善なし
Windows10をクリーンインストール実施にてフリーズは改善されるものの、WindowsUpdateを行うことにより、フリーズ再発
作業
Windows7のクリーンインストール実施
結果
PCのスペック不足により、Windows10では高負荷がかかった時にフリーズしてしまう
Windows7にてフリーズは改善されたものの、Windows7でも高負荷をかけると限りなくフリーズに近い状態になってしまう
余り負荷をかけないように使用していただく事で、修理完了