Microsoft Sureface Pro カメラが使えない

パソコン修理情報

PC:Microsoft Sureface Pro3 Windows8.1

症状

カメラアプリを起動しても「黒画面」でカメラが使えない

診断

Windows Update による不具合のようです

作業

ツーボタンシャットダウン実施

結果

改善


補足

ツーボタンシャットダウンにて改善しない場合は、ドライバーの再インストールが有効な手段かと思われます。

Surface Bookのツーボタンシャットダウンの方法

 

 

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