Windows10のパスワード忘れ

パソコン修理情報

PC:Windows10

症状


Windows10のパソコンで、ログオン画面で「パスワード」入力時にパスワードを忘れてしまいログオンできない

診断


Windows10の場合は、「Microsoftアカウント」と「ローカルアカウント」で対処方法が異なる
今回はローカルアカウントのパスワード忘れなので、パスワードの解除作業が必要

作業


・まずはWindowsのパスワード解除ツールの利用から試します
ツールはCDからの起動
パソコンの「BIOS」画面から「セキュリティ設定」の「セキュアブート」を使用しないに変更
更に「BOOT設定」から「UEFI」から「Legacy(レガシー)」へ変更する
この状態でツールCDから起動させるがうまく起動できず
WindowsPEのCD起動もうまくいかず
Windows10インストールディスクは起動OK

・ツールがうまく利用できなかったため、Windows10インストールツールから起動し、「コマンドプロンプト」を起動させる
パスワードを忘れてしまったパソコンを起動したときにパスワードを入力する画面にて、[コンピューターの簡単操作]アイコンをクリックすると、コマンドプロンプトが起動するようにするコマンドを入力する(省略)
パソコンの「BIOS」設定を元に戻し、通常起動させ、ログオン画面にて、右下に表示される「コンピューターの簡単操作」をクリックすると、コマンドプロンプトを起動させることが出来る
ここで「対象のユーザーのパスワードを変更」することが出来る(省略)
無事にログオン出来たら、「コマンドプロンプト」を「管理者として実行」しコマンドを元に戻しておきます

結果


無事にパスワードの解除に成功

作業内容はケースバイケースとなるため、複数の作業でトライする必要がある

参考:パスワードを忘れたWindows OSにログオン(サインイン)する

参考:Windowsのパスワードをリセットする裏技

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