投稿者: nakamane

McAfeeアカウントのに関しての注意点

McAfee製品を利用する際に、メールアドレスの登録が必要です。

例えば、McAfeeに登録したメールアドレスが存在する場合、再度別のMcAfee製品を登録しようとすると、「すでに登録済みのメールアドレス」です、とエラーになってしまいます。

その際は、現在登録されているMcAfee製品をメールアドレスから切り離してやらないと、新しいMcAfee製品を登録することが出来ません。

しかし、Webからその操作が出来ないようです。

この場合は、McAfeeのサポートセンターに連絡し、現在登録されているMcAfee製品の紐づけを解除してもらう必要があります。

新しいMcAfee製品を利用する際に、以前にMcAfee製品を利用していたことがある方は、注意が必要です。

本日、2018年12月6日、「SoftBank回線」にて大規模な通信障害が発生しているようです。

2018年12月6日　14:00頃から発生しているようですが、19:00頃まで問題が発生していたことを確認しております。

管理者は、「Fuji Wifi」にて「SoftBank」回線を利用しており、モバイルルーター「304ZT」を利用していたが、12月6日14:00頃から通信が途切れるようになり、「LTE」電波をひろえず「3G」回線になったり、圏外になったりを繰り返す状態。

モバイルルーターを見ると、「ファームウェア更新」が完了の画面になっており、最初は端末の不具合発生と思い、「Fuji Wifi」に問い合わせてみようと思い、ホームページを開くと、本日「メンテナンスあり」との事。

千葉県千葉市内で起きた症状であったが、千葉県旭市に移動しても同じ症状

そうこうしているうちに、「Yahooニュース」にて「SoftBank」回線の大規模な不具合発生、のニュースあり。

メンテナンスと何か関連があるのか、ないのか。

今回は、かなり多くの方が被害を受けたと思われます。

■状況

　新規PC購入。Outlook2016にメールアカウントを設定したが、

　サーバーエラーで送受信ができない。

　全く同じ設定をしている旧PCは問題なく送受信OK。

 

■対応方法

　Outlook2016など、新しいメールソフトで送受信をするためには、

　ぷららのHP上で、「送受信経路SSL化」の設定を行う必要があるそうです。

 

〈関連リンク〉

●メール設定の注意事項

https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/outlook_2016/

 

●「送受信経路SSL化」の設定方法

https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_pop3/

 

新規でぷららを申し込んがお客様は、上記の設定は不要です。

ぷららメールの設定の際にはご注意ください。

 

「Windows７」から「Windows10」へアップグレードを行った後に、再度「Windows7」へダウングレードを行った場合に、日本語入力システム「IME」が無くなってしまい、日本語が入力できなくなってしまう事が多いようです。

対処の方法としては、テキストサービス（ctfmon.exe）を実行することで復活するようです。

再度、パソコンを再起動した際に無くなってしまうようであれば、テキストサービス（ctfmon.exe）を「スタートアップ」に登録することで問題解決出来ます。

 

参考：Windows 10にアップグレードしたパソコンをWindows 7に戻すと言語バーが表示されない場合の対処方法

Windows Updateでエラーコード「80072F8F」が表示された場合、「日付と時刻」があっていない場合があります。

まずは、時計合せを行い、再度Windows Updateを行ってみましょう。