パソコン修理情報
PC:DELL デスクトップ Windows8.1
症状:電源が入る時と入らない時があり、入らない時は、電源ON後ランプが点灯した後にすぐに電源が切れ、再度電源が入り、すぐに電源が切れ、の繰り返し。電源が入りWindowsが起動した場合も数分でフリーズしたり、電源が急にシャットダウンしてしまう。問題なく数時間利用できる時もある。
診断:ハードウェアテストにて、メモリテスト時にフリーズする事から、メモリ不良かメモリの接触不良の可能性。
作業:メモリの接点のクリーニング実施、ついでにグラフィックボードの接点のクリーニングも実施。その後メモリテスト実施にて問題なし。
補足:症状が多様にわたり判断が難しい状態。電源がすぐに切れてしまう事からハードウェアの問題である事は間違いなさそう。
電源コンセントの電圧も不安定であり、場合によっては95Vを下回ってしまう事もあり、別部屋の壁から直接取ることにより電圧安定するので、その事も要因の一つと考えられる。
今回の場合は、電源ユニット、マザーボード、ハードディスク、メモリ、グラフィックボード、いずれの部品の原因も疑う必要がある。
いずれにしろ、部品やケーブルの劣化が根本的な原因と考えられます。